Nuestra Agencia de Viajes pone a disposición de todos nuestros clientes el Libro de Reclamaciones Virtual, con el objetivo de garantizar un acceso rápido y seguro para registrar cualquier reclamo o queja sobre nuestros servicios turísticos.

Pasos para presentar una reclamación:

• Descargar el Formato de Libro de Reclamaciones Virtual.
• Completar la información requerida en el formato de manera clara y detallada.
• Enviar el formato adjunto al correo electrónico: info@cuscoadventuretravelperu.com / reservascatravelperu@gmail.com
• Una vez recibido, nuestra agencia enviará un correo de confirmación de recepción.
• De acuerdo con los plazos establecidos por la normativa vigente, responderemos al correo electrónico desde el cual se remitió la reclamación.